Vzdělávací program „Zvýšení klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě“ II
Základní informace
Název zadávacího postupu
Vzdělávací program „Zvýšení klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě“ II
Zadavatel
Ministerstvo vnitraSystémové číslo NEN
N006/25/V00000791
Aktuální stav ZP
Neukončen
Rozdělení na části
Ne
Evidenční číslo zakázky ve VVZ
Z2025-002832
Identifikátor ZP na profilu zadavatele
P25V00000791
Režim VZ dle volby zadavatele
Nadlimitní veřejná zakázka
Druh zadávacího postupu
Otevřené řízení
Specifikace zadávacího řízení
otevřené řízení
Druh
Veřejná zakázka na služby
Datum uveřejnění ZP na profil
15. 01. 2025 14:14
Specifikace podání
Lhůta pro podání nabídek
17. 02. 2025 10:00
Kontaktní osoba zadavatele
Titul před jménem
Ing.
Jméno
Jakub
Příjmení
Otradovský
jakub.otradovsky@mvcr.cz
Telefon 1
+420 974816735
Předmět
Popis předmětu
Předmětem tohoto zadávacího řízení je uzavření smlouvy na komplexní zajištění vzdělávacího programu zaměřeného na zvýšení klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě. Vzdělávací program se sestává ze série školení pro front-office úředníky (zaměstnance orgánů veřejné správy, kteří při výkonu svých pracovních nebo služebních povinností přichází do kontaktu s klienty – občany) s důrazem na rozvoj praktických dovedností prostřednictvím nácviku v modelových situacích. Proškoleno bude minimálně 1 050 osob – front-office úředníků ve stanoveném rozsahu školení, tj. 8 výukových hodin. Cílem vzdělávacího programu je zlepšit klientský servis úřadů, a tím zvýšit pozitivní vnímání veřejné správy, dále budování jednotné „firemní“ kultury veřejné správy a jejích hodnot. Podrobně viz ZD vč. příloh.
Kód z číselníku NIPEZ
80521000-2
Název z číselníku NIPEZ
Vzdělávací programy
Hlavní místo plnění
Česká republika
Kód z číselníku CPV
80521000-2
Název z číselníku CPV
Vzdělávací programy
Název předmětu
Vzdělávací programy
Položky předmětu
Místo plnění
| CZ | Česká republika |
Doplňující informace
VZ zadávána na základě RS/RD
Ne
Zadávaná v DNS
Ne
Výsledkem ZP bude zavedení DNS
Ne
Jedná se o rámcovou dohodu
Ne
Importovaná VZ
Ne
Evidence uveřejnění v NEN
| Zobrazit detail | ||||
|---|---|---|---|---|
| 15. 01. 2025 14:14 | Uveřejnění zadávacích podmínek |
Evidence uveřejnění ve VVZ
| 14. 01. 2025 12:33 | 15. 01. 2025 14:04 | F2025-002832 | Oznámení o zahájení zadávacího řízení – obecná veřejná zakázka |